第一章 保洁员岗位职责
1、严格遵守（shǒu）公司各项规（guī）章制度（dù）。
2、文明服（fú）务、礼貌待（dài）人（rén），并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业（yè），听从（cóng）上级领导指挥，在规（guī）定（dìng）时间内按照工（gōng）作标准，保质（zhì）保量（liàng）地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守（shǒu）考勤制度，按时（shí）上下班，不迟到、早退，不旷工离（lí）岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相（xiàng）待。
6、清洁（jié）过程若发现异常（cháng）现象，如跑（pǎo）、冒、漏水和设备设施（shī）损坏、故障等，及时报告（gào）主（zhǔ）管（guǎn）领导或专管人（rén）员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人（rén）员排除故障。
7、 妥（tuǒ）善保管清洁工具和（hé）用品，不（bú）得丢（diū）失和人为损（sǔn）坏（huài），不得将清洁工具（jù）和用品私（sī）借他人使用或带回家中（zhōng）使用，如（rú）损坏（huài）或（huò）遗失工（gōng）具照价赔偿（cháng）。
8、拾金不昧（mèi），拾到（dào）物品立即上交或送还失（shī）主（zhǔ）。
9、认（rèn）真完成上级（jí）领导临时交办（bàn）的其他（tā）任务。
第二章 保洁（jié）员工作标准
一、走廊及会议室清扫标准
1、会议室（shì）内办公（gōng）桌、椅、电（diàn）脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗（chuāng）框、门、文件（jiàn）柜、刊物（wù）架、沙发、茶（chá）几等每天至少擦拭一次（cì），做到无污渍（zì）、无灰尘、无水迹。
2、办公（gōng）桌上（shàng）的办公用品、文件、资料等要摆（bǎi）放整齐（qí），不得（dé）随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手（shǒu）印、无尘（chén）土（tǔ）、无水迹；窗帘悬挂整齐（qí）。
4、垃圾筒要保持干净（jìng）无（wú）污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公（gōng）室（shì）内的花草植物（wù）要定（dìng）期浇水，并保持花盆内无（wú）杂物，盆体无尘（chén）、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至（zhì）少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水（shuǐ）迹。
7、下班前清扫时，检查各类（lèi）办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
二、卫（wèi）生（shēng）间清扫标准
1、卫（wèi）生间内（nèi）洗手台（tái）面、镜面、地（dì）面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷（shuā），做到无污渍、无异（yì）味（wèi）。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座（zuò）、窗台等每日（rì）至少擦拭（shì）1次，做到无污（wū）渍、无痰迹、无水迹。
4、卫（wèi）生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾（jī）及时清倒、垃圾袋（dài）及时更换。
5、在（zài）蚊蝇活动季节里，每周喷药（yào）一次（cì），保证厕所内无（wú）蝇（yíng）、无（wú）蚊虫。
6、每（měi）日不定（dìng）时（shí）喷洒空气清新剂，减（jiǎn）轻厕所内异味。
7、卫生间内的（de）踢（tī）脚线每周至（zhì）少擦拭（shì）1次，做到无污渍、无灰（huī）尘（chén）、无水迹。
8、卫生间室窗户玻（bō）璃、天花板及（jí）灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假（jiǎ）日（rì）顺延。
三、楼梯通道（dào）清扫标准
1、楼梯通道（dào）的地面每日至少清扫（sǎo）1次，每周至（zhì）少拖1次，做（zuò）到无垃（lā）圾、无（wú）杂物，无污渍、无痰（tán）迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼（lóu）梯通道内的扶手、窗台、楼道开（kāi）关、配电箱门等每日至（zhì）少（shǎo）擦（cā）拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹（jì）。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出（chū）口指示牌每周至（zhì）少擦拭（shì）1次（cì），做（zuò）到（dào）无污渍、无灰尘、无水迹（jì）。
第三章 保（bǎo）洁员安全操作规程（chéng）
(一（yī）)牢固树立“安全第（dì）一”的（de）思（sī）想，确保安全操作。
(二)在超过2米高处（chù）操作时，必须使（shǐ）用梯子，双脚需同时踏（tà）在梯（tī）子上（shàng），不得单脚踩（cǎi）踏，并（bìng）保证梯子下方有（yǒu）人把扶，以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时，不得用（yòng）湿手（shǒu）接触电源插（chā）座，以免触电（diàn）。
(四)不得（dé）私自拨动（dòng）任（rèn）何机器设备及开关，以免发生（shēng）故障。
(五)在（zài）不（bú）会使用机器（qì）时，不得私自开动或关闭（bì）机器，以免（miǎn）发生意外事故（gù）。
(六)保洁人员应注意自我保护，工（gōng）作时戴好胶皮手（shǒu）套（tào），预防细（xì）菌感染，防止损害皮肤。清洁完（wán）毕，应注意洗（xǐ）手（shǒu）。
(七)应严（yán）格遵守防（fáng）火制度（dù），不（bú）得动（dòng）用明火，以免发生火（huǒ）灾。
