第一章 　总 则

第一条　为了规范物业管（guǎn）理活动，维护业主和物业服务企业的合（hé）法权（quán）益（yì），改善人民群众的生活和工（gōng）作环境，制（zhì）定本条（tiáo）例。

第二条　本条例（lì）所称物业（yè）管（guǎn）理，是指业主通过选聘物业服务（wù）企业（yè），由业主和（hé）物业服务（wù）企业按照（zhào）物业服（fú）务合同约（yuē）定，对房屋及（jí）配套的设施（shī）设备（bèi）和相关场地进行维修、养护（hù）、管理，维护物业管（guǎn）理区（qū）域内的（de）环境卫生和相（xiàng）关秩序的活动。

第（dì）三条（tiáo）　国家（jiā）提倡业主通（tōng）过公开、公平、公正的市场（chǎng）竞争机制选（xuǎn）择物业服务企业。

第四条　国家（jiā）鼓励采用（yòng）新技术、新方（fāng）法，依（yī）靠科技进步提高物业（yè）管理和服务水平。

第五条　国务院建设行政主管部门负责全国物（wù）业管理活动的（de）监（jiān）督管理工作（zuò）。

县（xiàn）级以上地（dì）方人民政府（fǔ）房地产行（háng）政主管部门负责（zé）本行政区域内物业管理活（huó）动的监督管（guǎn）理工作。

第二章　业主（zhǔ）及业主大会

第六条　房屋的所有权（quán）人为业主。

业主在物业管理活（huó）动中，享有下列权利：

(一)按照物业服务合同的约定（dìng），接受物业服务企业提供的服务（wù）

(二)提议召开（kāi）业主（zhǔ）大（dà）会会议，并就物（wù）业管（guǎn）理的（de）有关事项提出（chū）建议（yì）

(三（sān）)提出制定和修改管理规约、业主大（dà）会议事规则的建议

(四)参加业（yè）主大会会议，行使投票（piào）权

(五)选举业主委员会成（chéng）员，并享有被选举权

(六)监（jiān）督（dū）业主委（wěi）员（yuán）会的工（gōng）作（zuò）

(七（qī）)监督物业服务企业履（lǚ）行物业服务合同

(八)对物业共用（yòng）部位、共用设施设备和相关场地使用情（qíng）况享有知（zhī）情权和监督权

(九)监督物业（yè）共（gòng）用部位、共（gòng）用设施设备专（zhuān）项维修资金(以下简（jiǎn）称专项维修（xiū）资金)的管（guǎn）理（lǐ）和使用

(十)法律、法规规定的其他权利（lì）

第（dì）七条　业（yè）主（zhǔ）在（zài）物业管（guǎn）理活动中（zhōng），履（lǚ）行下列义务（wù）：

(一（yī）)遵（zūn）守管理（lǐ）规约、业（yè）主大会议事规则

(二)遵守（shǒu）物业管（guǎn）理区域内物（wù）业共用部位（wèi）和共用设施设备的使用、公共秩序（xù）和（hé）环境卫生（shēng）的维护等方面的规章（zhāng）制度

(三)执行业主大（dà）会（huì）的决定（dìng）和业主大会授权业主委员会作出的决定

(四（sì）)按照国（guó）家（jiā）有关（guān）规定交纳专项维修资金

(五（wǔ）)按时交纳物业服务费用

(六（liù）)法律、法规规定的其他义务

第八条（tiáo）　物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主（zhǔ）大会应当（dāng）代表和维（wéi）护物业管理（lǐ）区域内全体（tǐ）业主在（zài）物业（yè）管理活动中的合法权益。

第（dì）九条　一个（gè）物业管（guǎn）理区域成立一个（gè）业主大（dà）会。

物业管（guǎn）理（lǐ）区（qū）域（yù）的划分（fèn）应当考虑物业的（de）共用设（shè）施设备、建筑物规（guī）模、社区建（jiàn）设等因素。具体办（bàn）法由省、自（zì）治区、直（zhí）辖市（shì）制定。

第十条　同一个物业管理区域内（nèi）的（de）业主，应当在物业所在地的（de）区、县人民（mín）政府房地产行政主管部（bù）门或者街道办事处（chù）、乡镇人民政府的指导（dǎo）下成立业主大会，并选举产生（shēng）业（yè）主委员会。但（dàn）是（shì），只有一个业主的，或者业（yè）主人数较少且（qiě）经全体业主一致（zhì）同（tóng）意，决定（dìng）不（bú）成立业主大会的，由（yóu）业主共同履行业主大会、业主委员会（huì）职责（zé）。

第十一条　下列事（shì）项（xiàng）由业主共（gòng）同决定：

(一)制定和修改业主大会（huì）议事规则

(二)制定和修改管理规约

(三)选举业主委员会或者更换业（yè）主（zhǔ）委员（yuán）会成员

(四)选聘（pìn）和解聘物业服务企业

(五)筹集（jí）和使用专项维修资金（jīn）

(六)改建、重建建筑物及其附属（shǔ）设施

(七)有关共有和共同管理权利的其（qí）他（tā）重（chóng）大事项（xiàng）

第十二条　业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征（zhēng）求意见的形式;但是，应当有物业管理区域内专有（yǒu）部分占建筑物（wù）总（zǒng）面积过（guò）半数（shù）的业主且占总人数（shù）过半数的业主参加。

第十三条（tiáo）　业主大（dà）会会议分为（wéi）定（dìng）期会（huì）议和临（lín）时会议。

业主大会定期会议应（yīng）当按照业主（zhǔ）大会议事规则的（de）规定召（zhào）开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召（zhào）开业主大会临时会议。

第十四（sì）条　召开业（yè）主大会（huì）会议，应当于会议召开15日以前（qián）通知全体业主（zhǔ）。住宅（zhái）小区的业主大会会议，应当（dāng）同时告知相关的居（jū）民委员会。业主委员会应当做（zuò）好业主大会会议记（jì）录。

第十五条　业主委（wěi）员（yuán）会（huì）执行业主大会的决定（dìng）事项，履行下列职责：

(一)召集（jí）业主大会会（huì）议（yì），报告物业（yè）管理的实（shí）施（shī）情况

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服（fú）务（wù）企业签订（dìng）物业服务（wù）合同

(三)及时（shí）了解业主、物业（yè）使用人的意见和建议（yì），监督和协助物业服务企（qǐ）业履行物业（yè）服务合同

(四)监（jiān）督管理规约（yuē）的实施

(五)业主大会赋予的其他（tā）职责

第（dì）十六条　业（yè）主委员会应当（dāng）自选（xuǎn）举产生（shēng）之日起30日内，向物业所在地的（de）区、县人（rén）民政（zhèng）府（fǔ）房地产行（háng）政主管部门（mén）和（hé）街（jiē）道办事处、乡镇人民政府备案。业主委员（yuán）会委员应当（dāng）由热（rè）心公益事业、责（zé）任心强、具有一定组织能力的业主担任。业（yè）主委员会主任、副主任在业主（zhǔ）委员会成员中推选产生。

第十七条　管（guǎn）理规约应当对（duì）有关物业的使用、维（wéi）护、管理，业（yè）主（zhǔ）的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理（lǐ）规（guī）约（yuē）应当（dāng）承担的责任等事项依法作出（chū）约定（dìng）。管理规约应当（dāng）尊（zūn）重社会公（gōng）德，不得违反法律（lǜ）、法规或者损害社会公（gōng）共利（lì）益。管理规（guī）约（yuē）对（duì）全体业主（zhǔ）具有约束力。

第十八条　业主大会议事（shì）规则应当就业主（zhǔ）大会的议事方（fāng）式、表（biǎo）决程序、业主委（wěi）员会的组（zǔ）成（chéng）和成（chéng）员任期等事项作（zuò）出约定。

第十九（jiǔ）条（tiáo）　业主大会、业主委员会应当依法履行（háng）职（zhí）责，不得作出与物业（yè）管（guǎn）理无关的决定（dìng），不得从（cóng）事与（yǔ）物业（yè）管理无关（guān）的活动。业主大会、业主委员会作出的（de）决定违反法（fǎ）律、法规的，物业所在地的区、县人民政（zhèng）府（fǔ）房地产行（háng）政主管部门或者街（jiē）道办事处、乡（xiāng）镇人民政府，应当（dāng）责（zé）令限（xiàn）期改正或（huò）者撤销其（qí）决定，并通告全（quán）体业主。

第（dì）二十条　业主（zhǔ）大（dà）会、业主委员（yuán）会应当配（pèi）合公安机关（guān），与居民委员会相互协作，共同做好维护物（wù）业管（guǎn）理区域内的社会治安等相关工作。在物业管（guǎn）理区域内，业主大会（huì）、业主委员会应（yīng）当积极配合相关居民委员（yuán）会依法履行自治管理职责，支持（chí）居民委员会开展工作，并接受其指导和（hé）监（jiān）督。住宅小区（qū）的业（yè）主（zhǔ）大会、业主委员会作出的决定（dìng），应当告知相关的居民委员会（huì），并（bìng）认真听取居（jū）民（mín）委员会的建（jiàn）议。

第三章　前期物（wù）业管理

第二十一条　在业主、业主大会（huì）选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务（wù）企（qǐ）业（yè）的，应当签订书面的前（qián）期物业服（fú）务合同。

第二十二条　建设单（dān）位应（yīng）当（dāng）在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的（de）使用、维护、管理，业主的共同（tóng）利益，业主应当履行的义（yì）务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

第二（èr）十三条　建设单位应（yīng）当在物业销售前将临时管理规约（yuē）向物业买受人明示，并予以说明。物业买（mǎi）受人在与建设单位签订物业（yè）买卖合同时（shí），应当对遵守临时管理规约予以书面承（chéng）诺。

第二十四条　国家（jiā）提（tí）倡建设单位按照房地产开发与（yǔ）物业管理（lǐ）相（xiàng）分（fèn）离的原则（zé），通过招投（tóu）标的方式选聘具有相应资质的物（wù）业服务企业。住宅物业的建设单位，应当通过招（zhāo）投标（biāo）的方式（shì）选聘（pìn）具有相（xiàng）应资质的（de）物业服务企业;投标人少于3个（gè）或（huò）者住宅规模较小的，经（jīng）物业所在（zài）地（dì）的区、县（xiàn）人（rén）民（mín）政府房地产行（háng）政主管部门批准，可以采（cǎi）用协（xié）议方式选聘具（jù）有相应（yīng）资质的（de）物业服务企业（yè）。

第二（èr）十五条　建设单（dān）位与（yǔ）物业买（mǎi）受人（rén）签订的买卖合同应当包含前期物业服（fú）务合（hé）同约定的（de）内容。

第二十六条　前期物业（yè）服（fú）务合同可（kě）以约定（dìng）期限;但是，期限未（wèi）满、业主委（wěi）员会与物业服务（wù）企业签订的物业服务合同（tóng）生效的，前期物业服务合（hé）同终止。

第二（èr）十七条　业（yè）主依法享有的（de）物（wù）业共（gòng）用部位、共（gòng）用设施设备（bèi）的所有权或者使（shǐ）用权（quán），建设单位不得（dé）擅（shàn）自处（chù）分。

第二（èr）十八条　物（wù）业服务企业（yè）承接物业时，应当对物业共（gòng）用部位、共（gòng）用设施设备进行查验。

第（dì）二十九（jiǔ）条　在办理物业承接验收手续时，建设单位（wèi）应当（dāng）向（xiàng）物业服务（wù）企业移交下列资料：

(一)竣工（gōng）总（zǒng）平（píng）面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施（shī）、地下管（guǎn）网工程竣工图等竣工验收（shōu）资料

(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料

(三)物业（yè）质量保修文件和（hé）物（wù）业使用说明文件

(四)物业管理所（suǒ）必需的其他资（zī）料

第三十（shí）条（tiáo）　建设单位应当按照规定在物业管理区域内配（pèi）置必要的（de）物业管理用房。

第三十一条　建（jiàn）设单（dān）位应当按照国（guó）家（jiā）规定的保修（xiū）期限和（hé）保修（xiū）范围，承担（dān）物（wù）业（yè）的保修责任。

注：以上条例（lì）仅为（wéi）一部（bù）分（fèn），仅供参考。