目（mù）前扫地车客户反馈的主要（yào）有两（liǎng）个问题：
一、扫地车用前面两个圆（yuán）刷清扫的时候，会扬（yáng）尘比较重。
这种情（qíng）况多出现在灰尘比较厚而（ér）且是细微粉尘的地面（miàn），因为这个扫地车就（jiù）是靠简单（dān）的机（jī）械轴承带着刷子旋转来清扫垃圾，前面的两个（gè）圆刷主要就是清扫（sǎo）边角的垃圾以（yǐ）及把主刷之外的颗粒（lì）状的垃圾收到（dào）中间，在通过（guò）主刷滚动把垃圾回收到垃圾桶。因为没（méi）有吸尘电机，刷（shuā）子（zǐ）转动（dòng）产生（shēng）扬尘这是不可避（bì）免的。小（xiǎo）编的建议就（jiù）是如果刚开（kāi）始用这种扫（sǎo）地车，地面灰尘（chén）比较多（duō），可以（yǐ）把前面两个（gè）圆刷抬起来（lái），只用中间主刷来扫；或是干脆不用按前面两个刷子。
二、主刷跟两个大轮中间会有漏灰的情况。
出现漏灰情况，一个主要的原因（yīn）就是（shì）这个机器的一个弊端（duān），主刷是（shì）软的尼龙刷毛，刷毛跟轮子中间有（yǒu）间（jiān）隙（xì）所以会（huì）出现漏（lòu）灰。还有（yǒu）就是清（qīng）扫的地面不平整，也会出现漏灰的情（qíng）况。很多时候客户刚（gāng）开用就把主刷调整的把手提到最上面，虽然清（qīng）扫的（de）干（gàn）净，但是推起（qǐ）来（lái）会更费劲，而（ér）且对主刷磨损的更（gèng）严重。这种情况下，主刷弯曲，也会出现轮子两边漏灰。很有可能客户对这款扫地车的预期太高了，希望机器推广之后，一（yī）点（diǎn）灰（huī）尘都不留，那对不起这个机器（qì）真达不（bú）到（dào）这个效（xiào）果（guǒ），能可以考虑采购电动吸尘的扫地车（chē），这是扫地车的（de）升级版，清扫力（lì）更（gèng）强。
小编（biān）感觉不管做什（shí）么产品，产品质量无小事，既然客户反馈质量问题，而（ér）你又知道造（zào）成这个质量问题的（de）原因，那就不要再跟（gēn）客户解释为什么会有这（zhè）个问题。你既然知（zhī）道会出这个问（wèn）题（tí），跟客户（hù）解释越多（duō），只（zhī）能给你越减分。客户的体验是检验（yàn）产品质量的最终标准，也是你产品（pǐn）口（kǒu）碑形成的开始。产品有（yǒu）问题不可怕，发现问（wèn）题（tí）能够有积极的态度面对，认（rèn）真的去解决。这样才（cái）能够（gòu）让产（chǎn）品不断的进步，所有的（de）产品都是在不断改（gǎi）错中，变（biàn）得越来（lái）越好，最终让客户无（wú）可挑剔。
